Reifen Helm

Effizient. Digital. Kundenorientiert.

Ein Mechaniker trägt schwarze Arbeitshandschuhe und arbeitet an einem Autoreifen. Die Hände sind an der Seite des Reifens platziert, und der Reifen wird gerade überprüft oder montiert. Im Hintergrund ist die Werkstattbeleuchtung sichtbar.
Auf dem Smartphone ist die Webseite von Reifen Helm zu sehen, der Full-Service-Werkstatt in Norddeutschland. Die Seite bietet unter anderem einen Button, um einen Termin zum Räder wechseln zu vereinbaren.

Relaunch und Digitalisierung der Online-Präsenz.

Die Webseite von Reifen Helm umfasst eine moderne, benutzerfreundliche digitale Präsenz. Wir haben die Plattform von Typo3 auf das intuitiv pflegbare CMS WordPress migriert. Ein zentrales Ziel ist es, die digitale Customer Journey zu optimieren und verschiedene Onsite-Optimierungen in den Bereichen UX, UI, SEO und Performance umzusetzen.

Ein Bestandteil des neuen Online-Auftritts ist die nahtlose Anbindung an das ERP-System TopM R6. Diese Integration macht die Terminbuchung für Reifenwechsel, TÜV und weitere Services komfortabler und effizienter. Kunden können ihre Termine einfach online vereinbaren, während die Werkstätten entlastet werden und sich stärker auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können, ohne durch hohe Anrufaufkommen gebunden zu sein.

Neben der Optimierung der Buchungsprozesse haben wir auch den Karrierebereich ausgebaut. Offene Stellenangebote sind übersichtlich online abrufbar, wodurch Interessierte schnell und unkompliziert den Weg ins Unternehmen finden.

Auch über die Website hinaus unterstützen wir Reifen Helm bei der Stärkung seiner Markenpräsenz. Gemeinsam mit unserem Partner „Communicators“ setzen wir gezielt auf Offline-Maßnahmen und Social Media Kampagnen, um das Unternehmen in der digitalen und analogen Welt optimal zu positionieren.

Die neue Website bringt nicht nur Kund:innen direkt aus dem Internet in die Filialen, sondern sorgt auch dafür, dass Reifen Helm seinen Service optimal präsentieren und effizient umsetzen kann. Durch die Automatisierung zuvor manueller Prozesse spart das Unternehmen Zeit und Kosten, bei maximaler Transparenz und Nutzerfreundlichkeit.

Auf dem Bildschirm des Laptops und Smartphones ist die Webseite von Reifen Helm zu sehen. Die Seite präsentiert ihre Reifen-Services und hebt die Bedeutung von Reifen für die Sicherheit auf der Straße hervor. Reifen Helm bietet mehr als 100 Jahre Erfahrung und qualifizierte Beratung in allen Bereichen rund um Reifen, vom Kauf über die Auswahl bis hin zum Reifenwechsel und der Einlagerung. Die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, wird klar hervorgehoben. Auf dem Smartphone ist zudem die Nähe der nächstgelegenen Reifen Helm Filialen angezeigt.

Strategische Partnerschaft für digitales Wachstum.

Durch unser tiefes Verständnis für die Herausforderungen, vor denen moderne Dienstleister stehen, haben wir maßgeschneiderte Lösungen für Reifen Helm entwickelt. Dabei setzen wir auf den bewährten WordPress-Standard, wo er sinnvoll und ausreichend ist, und erweitern ihn gezielt in technisch anspruchsvollen Bereichen, um eine optimale Customer Journey zu ermöglichen.

Unsere Herangehensweise basiert auf einem ganzheitlichen Blick: Wir denken nicht nur aus Sicht der Endkunden, die eine schnelle und unkomplizierte Terminbuchung erwarten, sondern auch aus der Perspektive der Mitarbeitenden, für die weniger telefonischer Aufwand mehr Zeit für ihre eigentliche Arbeit bedeutet. Gleichzeitig behalten wir das Recruiting im Blick, denn mehr qualifizierte Mechatroniker im Team bedeuten eine nachhaltige Stärkung des Unternehmens.

Die enge Zusammenarbeit mit Reifen Helm und das Verständnis für ihre individuellen Anforderungen haben dazu geführt, dass wir passende Lösungen entwickeln konnten, die das Unternehmen nachhaltig voranbringen. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft von Reifen Helm und tragen dazu bei, die lange Tradition des Unternehmens erfolgreich fortzuführen.

Der verlässliche Autowerkstatt-Partner.

Reifen Helm ist seit über 100 Jahren ein verlässlicher Partner für Kund:innen im Bereich Autowerkstatt. 1912 in Hamburg-Winterhude gegründet, hat sich das Familienunternehmen über vier Generationen hinweg zu einer festen Größe in Norddeutschland entwickelt. Mit mehr als 50 Filialen und knapp 600 Mitarbeitenden ist Reifen Helm einer der größten norddeutschen Kfz-Werkstätten und Reifenhändler. Dabei bietet das Unternehmen ein umfassendes Leistungsspektrum, das die Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Fahrzeugen aller Art umfasst.

Mit einem engmaschigen Filialnetz und einem klaren Fokus auf handwerkliche Meisterarbeit, modernster Technik und exzellentem Mitarbeitenden-Know-how bleiben die Kund:innen stets mobil.

Unsere Leistungen.

Strategie

Wireframing

UX Design

Feature Entwicklung

Performance Kampagnen

Ich freue mich auf Ihre Anfragen.

Tobias Kaiser | Strategischer Leiter und Geschäftsführer

Telefon: +49 (0)40 / 37 49 10-0
E-Mail: kaiser@for-sale-digital.de

Portrait von Tobias Kaiser, Geschäftsführer von For Sale Digital

"Bei der kompletten Migration von AIDA.de ist For Sale Digital unser Partner und verinnerlicht unsere Ziele im digitalen Bereich. Das Team arbeitet Hand in Hand mit unseren Experten zusammen."

Alexander Ewig

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AIDA Cruises

"Mit For Sale Digital haben wir das Thema "Conversion-Optimierung" mittels einer speziell für uns aufgebauten Workshop-Reihe erarbeitet. Vielen Dank für die großartige Unterstützung. Wir waren alle mit Spaß dabei."

Gabriele Preßl

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LUSINI Group

"Unser Shopware-Shop ist alles andere als Standard. Wir sind froh, dass For Sale Digital unseren Relaunch von Shopware 5 auf 6 voll funktionsfähig umgesetzt hat und dabei gleichzeitig unsere Marke auf unsere zukünftigen Ziele ausgerichtet hat."

Thomas Moosmayr

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Pollin Electronic

Unsere Kunden.